海南固话按日收费已半年 将推更多分级限时套餐
2005-08-17 09:06:16 栏目:通讯专栏
文章脉络/关键词:
海南电信、固话按日收费、分级限时套餐、预付费方案、通信资费优惠、小灵通套餐
内容摘要:
海南电信推行固话按日收费已半年,用户反响良好。该方案打破按月收费惯例,帮助用户灵活控制通信支出。目前海南电信正调研市场,将面向大众推出更多分级限时套餐,满足不同层次消费需求。
2005年,中国电信业正处于资费市场化改革的关键期,海南电信率先试水固话按日收费模式,标志着传统固定电话业务向灵活计费转型。这一变革借鉴了移动通信成熟的预付费经验,将月租制改为日租制,降低了用户的心理门槛和资金占用成本,尤其对通话需求波动较大的家庭用户和中小企业具有吸引力。从行业视角看,此举是固网运营商应对移动替代效应、挽留用户的防御性策略。分级限时套餐的推出,实质是通过价格歧视实现用户分层运营——低端用户保基本,中高端用户提ARPU值。建议消费者在选择时,需核算历史账单,避免为追求优惠而过度消费。该模式若推广至全国,可能重塑固话市场的竞争格局。
海南省电信公司推行固定电话“按日收费”方案半年来,收效明显,用户对此反应良好。
按日收取基本服务费的预付费方案,是指对选用预付费方式的用户按天收取电话费。它打破了按月收取的惯例,有利于电话用户控制消费支出。目前,海南电信不少住宅电话、办公电话特别是小灵通用户都选择了预付费方式,这部分用户其基本服务费已按日收取。
据了解,实行“分级限时套餐”,类似移动通信运营商早已推行多年的预存多少话费可以打多少分钟电话的各种套餐式资费。海南电信目前已有多种资费套餐推向市场,其中“家家乐”、“商务常青”包月套餐,将市话、本地网、国内长途打包,就属于分级限时套餐。“家家乐”是对家庭电话老用户推出的优惠套餐,用户只要在近期家庭固话国内月均通信消费金额(含市话、本地网、国内长途)基础上,增加5元左右的包月费,即可多打1倍时长的电话。“商务常青”是对企事业客户推出的优惠套餐,客户只要在近期国内月均通信消费金额的基础上增加10%~20%左右,就可以享受1.6倍~2.5倍的通信消费。这两类包月用户还可以享受“家庭增值包”、“商务增值包”等多项增值业务优惠。而小灵通包月用户则早已享受48元包省内通话500分钟、包含短信50条;68元包省内通话880分钟、包含短信80条;88元包省内通话1480分钟、包含短信100条等资费套餐服务。
对于固定电话将增加按日收取基本服务费的预付费方案及分级限时套餐,很多用户表示赞同,希望海南电信早日出台更多优惠资费套餐以供选择。目前,海南电信正在进行市场调查,将根据海南情况适时推出面向大众用户的分级限时套餐,让消费者根据自己的消费水平自由选择,以满足不同层次的用户需求。(n101)
常见问题
Q: 固话按日收费和按月收费有什么区别?
A: 按日收费是将原本按月收取的基本服务费分摊到每天收取,用户无需一次性支付整月费用,资金压力更小,且能更灵活地控制消费支出,特别适合通话需求不固定的用户。
Q: 分级限时套餐适合哪些用户选择?
A: 分级限时套餐主要面向有稳定通话需求的家庭用户和企事业单位。家庭用户可选择'家家乐'套餐,企业客户适合'商务常青'套餐,小灵通用户则有48元至88元不等的包月方案,消费者应根据自身月均消费金额和通话时长合理选择。
Q: 如何办理海南电信的预付费按日收费业务?
A: 目前海南电信的住宅电话、办公电话及小灵通用户均可选择预付费方式,基本服务费将自动按日收取。具体办理可咨询当地电信营业厅或客服热线,未来还将推出更多面向大众的分级限时套餐供用户自由选择。