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欧盟《网络弹性法案》(Cyber Resilience Act,CRA,Reg. (EU) 2024/2847) 第 14 条规定的“主动利用漏洞与严重事件的通报义务”,已于2026 年 9 月 11 日正式生效。
该义务适用于所有在欧盟市场“可得”的带数字元素产品,涵盖消费类 IoT、工业 IoT、路由器、网关、打印机等硬件品类。与侧重“设计合规”的要求不同,第 14 条规范的是产品上市后的安全事件响应,要求制造商在知悉相关情形后,于极短时限内向指定机构完成通报。
支撑该义务落地的两个关键环节,近期均已明确:
ENISA(欧盟网络安全局)于2026 年 8 月 3 日更新了 CRA 单一通报平台(Single Reporting Platform,SRP)的操作指引,包括“指定报送代表(Assigned Representative,AR)注册 SOP”与“通知提交 SOP”,首次完整公开注册与报送流程,并附原版界面截图。
欧盟委员会已于2025 年 12 月 11 日通过授权法案,明确了 CSIRT(计算机安全事件响应小组)在“正当网络安全理由”下可延迟向其他成员国通报的适用条件。至此,第 14 条通报机制的立法闭环正式完成。法律基础、操作平台、延迟机制三个环节目前已全部齐备。
| 序号 | 事项 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 指定主/备报送代表 (AR) |
设置 Primary AR(主)与 Secondary AR(备),规避单人持有账号的风险 |
| 2 | 创建并核验 EU Login 账号 | 拟承担报送职责人员应提前完成,避免时限内临时处理账号问题 |
| 3 | 确定指定 CSIRT 协调方 | 通常按制造商“主要机构所在地”确定;非欧盟制造商结合其欧盟授权代表所在地 判断 |
关于注册时机的说明:按照 ENISA 当前指引,企业在确有具体通报需求时再完成 SRP 注册并启动关联验证即可。同时, CSIRT 对制造商关联的验证可与报送并行开展, 不阻塞 24 小时预警的提交。
因此,现阶段的工作重点在于人员、账号、协调方与流程演练,而非抢先注册。
Assigned Representative(AR,指定报送代表) :在 SRP 中实际提交通报的操作角色。Authorised Representative(欧盟授权代表) :产品合规层面的欧盟境内代表。
二者职责不同,不可互相替代。
摩尔实验室(MORLAB)依托权威 CRA 法规库与 ENISA、欧盟委员会一手信源,面向带数字元素硬件出海企业提供一站式CRA 合规服务:
服务覆盖消费 IoT、工业 IoT、路由器 / 网关、打印机等品类,协助企业完成从“理解法规”到“流程可运行”的过渡。如需 CRA 合规咨询或 SRP 接入辅导,欢迎联系 MORLAB 合规团队。

ENISA,Single Reporting Platform (SRP) 主页与 AR 用户注册指引(2026-08-03 更新) 欧盟委员会数字战略,CRA Reporting 官方说明
ENISA CRA SRP FAQ(2026-08-03 更新)
Regulation (EU) 2024/2847(CRA 法规正文)及 2025-12-11 授权法案
免责声明:本文基于公开官方信源梳理,仅供合规参考,不构成法律意见。CRA / SRP 具体适用以欧盟官方最新指引及企业产品实际情况为准;建议就个案咨询专业合规与法律意见。

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