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【摩尔资讯】3G手机即将退出新加坡市场
2023-07-25 09:19:00 栏目：通讯专栏
核心导读
文章脉络/关键词：
3G网络退网、新加坡IMDA政策、VoLTE手机、3G手机禁售、电信设备注册
内容摘要：
新加坡 IMDA 宣布2023年11月起停止3G手机注册，2024年2月全面禁售纯3G及非VoLTE设备，7月31日正式关闭3G网络。经销商须告知消费者网络停用时间，并协助启用VoLTE功能，确保语音通话服务正常过渡。
AI 深度解读
新加坡信息通信媒体发展局（IMDA）此次政策标志着该国正式进入全4G/5G时代。从全球视角看，3G退网是通信技术迭代的必然趋势，韩国、澳大利亚等国已先行完成，中国三大运营商也在推进中。该政策对产业链影响显著：终端厂商需加速清理3G库存，转向VoLTE兼容设备生产；经销商面临许可证合规压力，须调整进出口策略；消费者则需更换老旧设备，尤其影响老年群体和备用机用户。建议相关企业提前三个月完成库存周转，关注东南亚其他国家的政策动向以把握市场先机。对于跨境贸易商，新加坡允许持牌出口未注册3G设备，这为转口贸易提供了窗口期。
新加坡 IMDA 已于昨天7月26日发布公告，于2023年停止 3G 手机终端和非 VoLTE 手机/智能手机的设备注册和销售。
详情如下：
根据《电信（经销商）条例》和 IMDA 的《设备注册框架》，蜂窝移动终端的经销商/设备供应商必须向 IMDA 注册此类终端，方可在新加坡销售使用。
2023年7月26日，IMDA 与 Singtel Mobile Singapore Pte Ltd、StarHub Mobile Pte Ltd 和 M1 Limited（统称 "移动网络运营商"）共同宣布，计划停止移动网络运营商的 3G 网络和 3G 服务的提供。
随着 3G 网络的即将停止，IMDA 将从2023年11月1日起停止接受纯 3G 移动终端和非 VoLTE 功能移动/智能手机的新注册和续期。
自2024年2月1日起
- IMDA 将注销已批准的纯 3G 移动终端和非 VoLTE 手机/智能手机的注册。
- 因此，自2024年2月1日起将不再允许销售本地使用的纯 3G 移动终端和不支持 VoLTE 的移动/智能手机。之前已在 IMDA 注册此类移动终端和移动电话的经销商/设备供应商，应在此日期前停止销售此类已注销注册的移动终端和移动电话供本地使用。
- 只有获得 IMDA 颁发的经销商（个人）许可证的经销商/设备供应商，才可进口或提供销售未注册的纯 3G 移动终端和不具备 VoLTE 功能的移动/智能手机，仅供出口和/或在海外使用。在这种情况下，IMDA 有关销售非注册电信设备的许可条件将适用。
自2023年7月26日起，经销商/设备供应商必须做到以下几点：
1.经销商/设备供应商在向客户销售仅支持 3G 的移动终端和不支持 VoLTE 的移动/智能手机时，须告知客户 3G 服务将于2024年7月31日停止。这将有助于确保这些客户充分了解情况，并在购买此类终端/手机时做出明智的选择，尤其是当他们打算在新加坡使用此类终端/手机时。
2.如果客户希望在2024年2月1日后购买未注册的纯 3G 移动终端和不具备 VoLTE 功能的移动电话/智能手机供海外使用，经销商/设备供应商（持有经销商个人许可证）可以向他们出售移动终端，但前提是这些移动终端严格用于出口目的和/或仅供海外使用。
上述措施将在2024年7月31日 3G 网络逐步淘汰时，尽量减少新加坡仍在使用 3G 移动终端的最终用户数量，并避免给用户带来不便。
对于购买 4G 或 5G 手机/智能手机的客户，建议经销商/设备供应商确保 LTE 语音（VoLTE）已启用，或协助客户在新手机/智能手机上启用 VoLTE，并鼓励他们进行通话测试，以确保可以通过 VoLTE 进行语音通话。
随着 3G 网络的停用，语音通话服务（如紧急服务）只能通过 VoLTE 进行。如被问及是否需要启用 VoLTE，经销商/设备供应商应解释，鉴于 3G 网络已停用，拨打/接听语音电话需要 VoLTE 设置。
常见问题
Q: 2024年2月1日后还能在新加坡使用已购买的3G手机吗？
A: 已购买的3G手机在2024年7月31日前仍可正常使用，但此后3G网络将全面关闭，语音通话和紧急服务将无法使用。建议用户在此之前更换支持VoLTE的4G或5G手机，并确保VoLTE功能已启用。
Q: 经销商如何合规处理库存的3G手机？
A: 持有IMDA经销商（个人）许可证的供应商可将未注册的纯3G手机出口或在海外销售，但须严格用于出口目的。同时，自2023年7月26日起销售时必须明确告知客户3G服务将于2024年7月31日停止，确保消费者知情选择。
Q: 为什么必须启用VoLTE功能？
A: 3G网络停用后，所有语音通话服务（包括紧急呼叫）只能通过VoLTE（LTE语音）进行。即使使用4G/5G手机，若未开启VoLTE也无法正常通话。经销商应协助客户启用该功能并完成通话测试，避免服务中断。
