欧盟-EAA测试

根据指令EU2019/882 规定。部分示例产品包括：

计算机和操作系统

自动取款机、售票机和登记机

智能手机

与数字电视服务有关的电视设备

电话服务及相关设备

获得电视广播等视听媒体服务

航空、公共汽车、铁路和水上客运相关服务

银行服务

电子书

目前，欧盟无障碍指令（EAA）尚未发布专门的协调标准，但已有一些相关标准可供参考。

EN 301 549：ICT产品和服务的无障碍要求。涵盖了通用性、功能性、软件、硬件等要求。

以智能手机为例，部分要求包括：

通用性方面，涵盖了封闭功能、生物识别、按键重复、切换控件等多方面的无障碍标准。

功能性方面，标准针对不同用户的特殊需求，例如全盲、视力受限、色盲、听觉受限、语音能力受限等，规定了相应的功能，以确保他们能够使用智能手机。

软硬件方面，标准要求智能手机应提供标准连接，例如 USB 或蓝牙，以支持辅助技术。

根据指令EU2019/882 规定，服务供应商在2025年6月28日之前已经在欧盟市场提供的服务，则可以使用之前已经合法用于类似服务的产品来提供服务，但最长不超过5年过渡期（至2030年6月28日）；

2025 年 6 月 28 日之前达成的服务合同可以在不改变的情况下继续有效，直至合同期满，但不得超过该日期起五年；

自助服务终端（如ATM、售票机等）可持续使用至其经济使用寿命结束（不超过投入使用后20年）。

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